Después de que la Reina Elsa accidentalmente condena al reino de Arendelle a un invierno eterno, se retira a vivir en un palacio de hielo en las montañas. ¿Podrá la Princesa Anna, con la ayuda de un recolector de hielo llamado Kristoff, su fiel reno Sven y un simpático muñeco de nieve parlanchín llamado Olaf, rescatar a su hermana de una vida de soledad y salvar a Arendelle de su helado futuro?