El conocimiento de los mercados, la disciplina en la planeación y la preparación y evaluación de propuestas analíticas son algunas de las habilidades necesarias que, articuladas y estructuradas, les permitirán a las empresas conciliar posiciones diferentes con las diversas partes que se involucran en las negociaciones. Un libro indispensable en la biblioteca de todo director, gerente o dueño de negocios.
